曾經(jīng)凡客最為廣泛人知的時(shí)候,是凡客體火起來的那幾年,然而幾年之后卻又消失在大眾的視野當(dāng)中。
在2016年的雙11福陸工作服中,優(yōu)衣庫(kù)成為了全天貓銷售額勞保女棉服最高的一間店鋪,當(dāng)人們還在驚訝這家靠賣衣服的平價(jià)品牌居然一躍超過所有科技公司時(shí),凡客誠(chéng)品,這家曾經(jīng)也靠賣衣服的而叱咤風(fēng)云的電商巨頭卻在這短短幾年中經(jīng)歷了從巔峰再到低谷,最后逆境重生的傳奇之路。
陳年的凡客誠(chéng)品在幾年間經(jīng)歷了過山車一樣哈飛工作服的遭遇,從估值50億美元到投資人看都不看,辦公樓從東三環(huán)頂級(jí)辦公樓搬到南五環(huán)外,員工也從最多時(shí)的13000多人到現(xiàn)在的180人。許多人都覺得這家公司要倒閉了,事實(shí)有段時(shí)間也確實(shí)如此,據(jù)說最慘的時(shí)候,凡客誠(chéng)品有5000多萬件價(jià)值19億的庫(kù)存積壓,只能虧本清倉(cāng),還有十幾億負(fù)債。面對(duì)這樣一個(gè)爛攤子,陳年花了3年的時(shí)間,處理了19億庫(kù)存,在凡客誠(chéng)品墜入懸崖眼看就要觸底的最后關(guān)頭,居然沒有摔得粉身碎骨,而是奇跡般的反轉(zhuǎn)了,今年凡客誠(chéng)品靠一款年出貨量100萬件的免燙襯衫,贏收達(dá)到5億。
從2011年犯下快速擴(kuò)張的錯(cuò)誤開始,凡客就一直走下坡路。正是業(yè)績(jī)高速膨脹導(dǎo)致凡客迷失方向,不斷修改銷售目標(biāo)隊(duì)伍臃腫,從而造成庫(kù)存積壓毛利下降成本大增等惡果。直到2013年凡客開始品嘗自己釀下的這杯苦酒,因此凡客誠(chéng)品并沒有走向死亡讓業(yè)界大呼奇跡。近年來,在凡客消沉的同時(shí),京東、優(yōu)衣庫(kù)等電商卻快速發(fā)展。同樣定位于快時(shí)尚品牌的優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)收購(gòu)凡客遺留下的市場(chǎng)。但凡客誠(chéng)品只能很尷尬對(duì)待現(xiàn)狀,只能優(yōu)先處理庫(kù)存、債務(wù)、供應(yīng)鏈問題。將復(fù)蘇計(jì)劃讓位于裁員增效等踏實(shí)發(fā)展路線。慶幸的是凡客在阿里和京東等夾縫中依然堅(jiān)挺下來。
這些年,陳年一直在反思,反思的大智工作服陳年甚至成了業(yè)工作服沒換界諷刺的對(duì)象,因?yàn)闆]有一個(gè)企業(yè)家像他那樣愛檢討自己,而陳巴中市工作服定做 年每次檢討又無力回天,眼睜睜看著公司被包袱拖到深淵里去。此后,陳年開始向雷軍學(xué)習(xí),把專注兩字掛在嘴上,把人減到最少,把產(chǎn)品減到只剩一款白襯衫,市場(chǎng)上也并不買賬。
甚至在兩年前的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,凡客向與會(huì)嘉賓每人贈(zèng)送了一件寸衫,一位凡客的投資人講了幾句力挺凡客的話后,聞了聞襯衫的味道,很快就放下凡客送的禮物,獨(dú)自匆匆離開。而在接受了來自雷軍的融資后,如今的凡客強(qiáng)調(diào)不賣便宜貨,希望通過提升產(chǎn)品品質(zhì)重振銷售。陳年不斷向周圍的人講述阿克蘇長(zhǎng)絨棉、鷹爪扣、100支等專業(yè)技術(shù)參數(shù),就像手機(jī)廠商比拼CPU類型和跑分?jǐn)?shù)值一樣。
在經(jīng)歷了膨脹,反思,絕望后,陳年和他的凡客終于慢了下來。他們一年只做很少的單品,會(huì)因?yàn)橐桓辈瀹嫹磸?fù)打磨。一些人甚至覺得,凡客是不是矯枉過正,太慢了?陳年說,我知道,要走出品質(zhì)之路是艱難的。而堅(jiān)持品質(zhì)的新凡客到底能否重回巔峰恐怕依然需要時(shí)間的考驗(yàn)。